|
|
Mencari uang melalui internet hanya dimungkinkan jika blog ataupun
website Anda didatangi pembaca. Namun kadangkala, tanpa sengaja kita
membuat pembaca tidak betah dan bahkan lari sebelum membaca posting atau
sebelum melakukan pembelian.
Faktor apa saja yang bisa membuat pembaca atau calon pembeli lari? Berikut beberapa diantaranya:
Toko kotor
Sama halnya dengan di dunia nyata, kebersihan toko sangatlah penting.
Anda pasti tak akan betah jika mengunjungi sebuah toko yang kotor dan
bau. Prinsip yang sama juga berlaku pada toko di dunia maya. Pastikan
toko online Anda tidak dikotori hal-hal yang tidak memberi pengaruh
signifikan, misalnya widget.
Beberapa widget memang bisa membuat blog Anda nampak profesional, namun
ada sejumlah widget yang sama sekali tidak diperlukan. Widget jam
misalnya, itu tidak diperlukan.
Begitu juga kalender atau bahkan musik
MP3. Widget yang terlalu banyak cenderung membuat blog lambat. Jadi,
pastikan blog Anda itu dapat diakses dengan mudah. Jika memungkinkan,
sediakan fasilitas search sehingga nanti pembaca dapat melakukan
pencarian topik apa yang diinginkan.
Harga terlalu tinggi
Karena ingin secepatnya mendapatkan keuntungan, banyak blogger yang
tergoda untuk memasang harga tinggi pada produk yang dijualnya. Misalnya
ada yang menjual e-book tentang panduan ngeblog seharga hampir 800 ribu
rupiah, sementara buku jenis yang sama di toko buku di dunia nyata
dijual tak lebih dari 50.000 rupiah. Jadi, bijaklah menentukan harga.
Jika memang ’terpaksa’ menjual dengan harga tinggi, siasati dengan
berbagai teknik penjualan seperti memberikan kupon diskon, ataupun
potongan harga khusus.
Layanan pelanggan yang buruk
Blog Anda seharusnya dapat menunjukkan bahwa pemiliknya punya kapasitas
dan kapabilitas untuk menjual produk yang ditawarkan. Atau setidaknya,
Anda bisa mewakili perusahaan yang berkredibilitas. Calon pelanggan
seharusnya merasa nyaman ketika berselancar di blog Anda.
Karena itu sangat penting jika di blog Anda disediakan halaman khusus
untuk memberikan pertolongan (halaman Help), juga halaman yang berisi
sejumlah pertanyaan yang kerap diajukan (FAQ). Akan lebih bagus lagi,
jika Anda menyediakan nomor telepon yang bisa dihubungi sewaktu-waktu
atau fasilitas chatting.
Terlalu memaksa
Membuat posting tentang sebuah produk sah-sah saja. Namun janganlah
berlebihan. Banyak blogger yang tergoda untuk mempromosikan sebuah
produk secara berlebihan, bahkan terkesan memaksa. Jadi jangan
sekali-sekali mengintimidasi pembaca. Jangan memberi kesan bahwa pembaca
itu bodoh jika tidak membeli produk yang Anda referensikan.
Judul : Penyebab Toko Online Tidak Laku
Deskripsi : Mencari uang melalui internet hanya dimungkinkan jika blog ataupun website Anda didatangi pembaca. Namun kadangkala, tanpa sengaja ki...
